Pomoć
Sve o dostavi, povratu, plaćanju i njezi na jednom mjestu. Ne nalaziš odgovor? Piši nam.
Dostava
| Zemlja | Cijena | Rok |
|---|---|---|
| Hrvatska | €5 · gratis od €80 | 2–4 radnih dana |
| Slovenija | €7 · gratis od €80 | 2–4 radnih dana |
| Poljska | €8 · gratis od €80 | 4–6 radnih dana |
| Češka, Slovačka | €9 · gratis od €80 | 4–6 radnih dana |
| Austrija | €10 · gratis od €80 | 3–5 radnih dana |
| Njemačka, Rumunjska | €10 · gratis od €80 | 4–6 radnih dana |
| Bugarska | €10 · gratis od €80 | 5–7 radnih dana |
| Irska | €10 · gratis od €80 | 6–8 radnih dana |
| Nizozemska | €12 · gratis od €80 | 4–6 radnih dana |
| Portugal | €12 · gratis od €80 | 6–8 radnih dana |
| Belgija, Italija, Luksemburg | €13 · gratis od €80 | 4–6 radnih dana |
| Danska, Latvija, Litva | €13 · gratis od €80 | 5–7 radnih dana |
| Španjolska | €13 · gratis od €80 | 6–8 radnih dana |
| Francuska | €15 · gratis od €80 | 4–6 radnih dana |
| Estonija | €16 · gratis od €80 | 5–7 radnih dana |
| Švedska | €17 · gratis od €80 | 6–8 radnih dana |
| Grčka | €18 · gratis od €80 | 7–10 radnih dana |
Vaze printamo po narudžbi. Narudžbu pakiramo i šaljemo za 1–2 radna dana; rok u tablici uključuje i tu obradu. Šaljemo DPD-om, a broj za praćenje stiže e-mailom kad paket krene.
Povrat
Imaš 14 dana od primitka da se predomisliš, bez objašnjenja. Javi se na [email protected] s brojem narudžbe i pošalji vazu neoštećenu u originalnoj ambalaži. Novac vraćamo najkasnije 14 dana nakon što vaza stigne natrag.
Povratnu pošiljku plaća kupac. Ako vaza stigne oštećena, neispravna ili pogrešna, javi se u roku od 48 sati s fotografijama: tada mi plaćamo povrat i šaljemo novu vazu ili vraćamo cijeli iznos.
Plaćanje
Kartica (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay), Revolut Pay ili pouzeće kuriru pri preuzimanju. Sve cijene su u eurima s uključenim PDV-om. Karticu obrađuje Stripe: podatke kartice ne vidimo ni ne spremamo.
Njega
- Samo suho. Vaza nije vodonepropusna. Za svježe cvijeće stavi stakleni umetak s vodom.
- Prašina. Mekani kist ili suha krpa, i između rebara.
- Bez kemije. Bez deterdženta, alkohola i otapala.
- Dalje od topline. Ne stavljaj je na radijator, uz peć ni na jako ljetno sunce iza stakla.
Kontakt
Ulica Zrinske gore 35
31431 Čepin, Hrvatska
pon–ned 08–16, obično unutar 24 sata